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  • Business Contract

請詳讀下列文件內,有關於您的各項權利與義務的重要訊息。
此一契約的內容是有關於您自「神采」網站購買各項商品的交易約定事項。您在確認並送出訂單的同時,已經完全瞭解其中所述的各項內容。

  • 定義
    • [神采]:意指 神采影像科技有限公司。
    • [商品]:意指 在本網站中,所有使用 [神采] 商標的商品及週邊產品。
    • [客戶]:意指 在本網站訂購 [商品] 之個人或公司。
    • [契約]:意指 [神采] 及 [客戶] 雙方均表同意,載明規範雙方買賣交易的各項條件之契約。
    • [買賣]:意指 在此 [契約] 規範之下, [神采] 可出售且 [客戶] 可購買 [商品] 。
    • [客服]:意指 [神采]透過電話提供 [客戶] 服務
  • 訂單/ 契約 的形成
    • 所有由 [客戶] 確認並送出之訂單,即可為 [神采] 所接受的訂單標的。
    • 各交易約定事項在 [神采] 對 [客戶] 發出訂單確認通知的同時,即具 [契約] 效力。
    • [神采] 保留限制單一訂單可包含的數量限制之權利。
  • 售價與付款
    • 本網站所列示的 [商品] 售價可依時間或 [客戶] 訂單送出訂單的時間而調整。
    • 本網站所列示的 [商品] 售價不包含 [神采] 與 [客戶] 之間發生的 [商品] 運費。
    • 本網站所列示的 [商品] 售價若有錯誤, [神采] 保留取消訂單之權利。若訂單取消, [神采] 將返還 [客戶] 已支付的全部貨款。
  • 商品運送
    • [神采] 將盡可能地將 [商品] 送達 [客戶] 所指定的收貨點,並承諾會慎選合作的配送公司及運送工具。
    • 任何有 [神采] 通知的預估送貨時間僅為預計日期,不在此 [契約] 的範圍之內。 [神采] 對無法預期、不可控制的因素導致送貨延遲或無法交貨所造成的費用支出、利潤或商譽的損失不負賠償之責。
    • [神采] 得分批交付 [客戶] 所訂購的 [商品] ,且每一次的交貨都可分別被視為 [契約] 標的。針對已交付或待交付的 [商品] 而言, [神采] 均不被視為未履行 [契約] ,並且無損於 [契約] 的效力。若有 [神采] 因故無法交付 [客戶] 訂購的部份 [商品] 的情況發生,已交付部份視為已被 [客戶] 接受,但 [神采] 應針對未交貨部份,依原價返還 [客戶] 已支付的貨款。
    • 如果 [客戶] 在 [商品] 可交貨時無法取得全部或部份的 [商品] ,或是 [客戶] 未提供完成交貨必需的明確交貨指示、文件、許可證或授權, [神采] 得具名以書面通知 [客戶] [商品] 將被另行保管,但相關的產品風險將移轉給 [客戶] 。同時 [神采] 視為已完成交貨的義務,而 [客戶] 應支付給 [神采] 因無法交貨而發生的各項費用及支出,如:倉儲費用或保險支出。
  • 貨物驗收 (7日內保証退換貨)
    • [客戶] 可在收到 [商品] 7日內,透過電話、傳真等方式提出異議,且在提出異議7日內收到 [神采] 書面確認,否則將認定該 [商品] 情況良好且 [客戶] 已完成 [商品] 驗收。
  • 所有權歸屬及損壞風險之承擔
    • [商品] 的所有權在 [商品] 依 [客戶] 訂單指示送達後,即歸 [客戶] 所有,相關的損毀或遺失之風險即由 [客戶] 承擔。
    • 軟體 [商品] 的所有權仍歸 [神采] 授權者所有。
  • 客戶服務
    • 協助 [客戶] 處理 [神采] [商品] 的使用及操作問題,且不收取服務費用。
    • 針對由第三方所提供、非由 [神采] 授權或出售的任何軟硬體相關問題, [神采] 無法提供 [客戶] 服務。如果 [客戶] 需要任何支援,請洽原廠商或授權單位處理。
  • 商品保固
    • 對 [商品] 進行維修或交換後,被替換的損壞零件或 [商品] 之所有權將歸屬 [神采] 所有。
    • 除非另有指明, [商品] 保固的範圍只及於組成 [商品] 的硬體零件,不包含硬體技術服務及軟體使用,也不包含使用於該 [商品] 上的所有軟體。
    • [商品] 保固不可轉讓。
    • 將 [商品] 送修之前, [客戶] 必須將不由 [神采] 保固的第三方所提供之硬體、軟體、外掛功能、零件、選購品、替換品,及附件等等全數移除。 [神采] 不對上述各項的損壞負責。
    • [商品] 保固的範圍不及於原附於 [商品] 的耗材(如電池)、附件(如電源變壓器、外接耳機)、外觀零件。下列情況引起的 [商品] 損壞亦不在 [商品] 保固範圍中:(1)外力、誤操作、濫用、人為疏失;(2)不當的操作及維護;(3)使用不適用電壓的電源;(4)非 [神采] 授權人員進行的維修所引起的損壞。
    • 針對任何因連接附件、其它 [商品] ,或週邊設備而產生;或任何由 [神采] 判定非由 [商品] 本身引起的故障現象,亦不提供 [商品] 保固。出廠時所附的 [商品] 機號若遭損毀、塗改或移除,保固將立即失效。
    • 以上各點所述的保固範圍之外, [神采] 不負保固之責。
  • 有限責任
    • 除非在本 [契約] 有明文約定,否則 [神采] 對於因非直接、特殊性或意外,以及因必然性所致之損失,不負賠償責任。
  • 變更
    • [神采] 可能更新或者不再生產特定 [商品] ,或者在任何時間變更 [商品] 在網站上的售價。因此, [客戶] 同意刊載於各項行銷工具上(廣告、型錄、規格表等等) 的產品資訊與實際 [商品] 可能有所差異。訂單所使用的交易條件將優於任何在網站或其它地方列示的交易條件。
  • 轉售
    • [客戶] 同意購買 [商品] 的目的僅供個人使用而非轉售。 [神采] 有權在 [客戶] 違反非轉售原則或是 [神采] 在合理的基礎下認為 [客戶] 可能有轉售行為時拒絕接受訂單。 [客戶] 不得透過移除 [商品] 部份元件以進行轉售。
  • 出口限制
    • [客戶] 同意在沒有事先取得 [神采] 書面同意的情況下,不得將 [商品] 或其技術資料以任何形式直接或間接出口至其它國家。
  • 不可抗力
    • [神采] 對於天災、火災、水災、意外事故、暴動、戰爭、政府干預、禁令、罷工、人力困難、設備失常及其它不可控因素導致的延遲或無法提供服務不負其責。可供銷售的 [商品] 數量有限。在貨源不足的情況下, [神采] 得依其考量進行貨量分配。
  • 效力喪失
    • 遇到 [神采] 無法順利提供上述服務的情況,不得視為 [神采] 放棄相關權利及損害賠償。如果經法庭認定, [契約] 中的任何條款無法被執行,其餘的部份依然具有 [契約] 效力。
  • 準據法及管轄法院
    • 本 [契約] 之履行及解釋以中華民國法律為依據,如因本 [契約] 所生之爭議,雙方同意以高雄地方法院為第一審管轄法院。
  • 契約整體性
    • 本 [契約] 所載之各項交易約定事項不可由雙方 [契約] 的其它文件進行變更、補述或修訂。任何針對本 [契約] 的補述、修訂,或是與本 [契約] 相違背的訂單內容將被視為無效。

  • Kaohsiung Renwu Head Office
    TEL:(+886)(07)735-1136
    FAX:(+886)(07)735-6325
    MAIL:upimagec@upimage.com.tw
    ADDRESS:No.101, Aly. 48, Ln. 400, Zhongzheng Rd., Niaosong Dist., Kaohsiung City 833, Taiwan (R.O.C.)(MAP)
  • Taipei Xindian Retail Store
    TEL:(+886)(02)2210-2262
    FAX:(+886)(02)2210-1611
    MAIL:up.a3353@msa.hinet.net
    ADDRESS:No.545, Sec. 3, Ankang Rd., Xindian Dist., New Taipei City 231, Taiwan (R.O.C.)(MAP)
  • 海外業務部門 (Overseas Sales)
    TEL:(+886)975-330-970 蔡經理 (Mr. Tsai)
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